Política de envío
Tiempo de Producción
Dado que nuestros productos son personalizados, requerimos un tiempo de producción de hasta 14 días hábiles antes de que el pedido sea enviado. Este tiempo es necesario para garantizar la calidad y personalización de cada artículo.
Tiempos de Envío
Una vez completada la producción, el tiempo de entrega dependerá del método de envío seleccionado y la ubicación del destinatario:
Envíos nacionales: 48 – 72 h
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos como demoras en aduanas, restricciones logísticas o situaciones excepcionales.
Costos de Envío
Los costos de envío se calculan en base a la localización de destino al finalizar la compra, estas localizaciones son:
Península: 5,50€.
Islas Baleares 7,600€.
Islas Canarias: 12,50€.
Retrasos y Responsabilidad
No nos hacemos responsables de retrasos causados por la empresa de mensajería, problemas aduaneros o direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Envíos Perdidos o Dañados
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, contáctanos en un plazo máximo de 48 horas tras la recepción del paquete para gestionar una solución.
Dudas o Consultas
Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, contáctanos a través de miatelierdefabula@gmail.com.
